Welkom

iPact is een initiatief van Infopact Network Solutions. Infopact biedt via iPact internet en telefonieverbindingen over ADSL aan voor de werknemers van de TU delft. Via deze site kunnen werknemers van de TUD internet en telefonie op een thuisadres bestellen of hun huidige iPact ADSL verbinding wijzigen.

Bent u reeds geregistreerd bij iPact dan kunt u links inloggen met de bij u bekende gegevens.
Bent u nog niet geregistreerd, dan kunt u klikken op de knop registreren.

Bellen via IP

Bellen via IP, dat kan met iPact VoIP. DSL-technologie heeft de traditionele telefoonlijn geschikt gemaakt voor breedbandverkeer. Iedereen kent de snelle internetverbinding tegen een vaste prijs. Nu is het ook mogelijk om publieke telefoonaansluitingen op te nemen in een DSL-netwerk middels Voice over IP of kortweg VoIP.

De voordelen

  • Eén aansluiting voor telefonie en internettoegang;
  • Geen nieuwe toestellen nodig;
  • De gesprekskwaliteit is op ieder moment uitstekend;
  • Nummerportering is mogelijk, ook van enkelvoudige aansluitingen. Alle nummers blijven dus gelijk;
  • Infopact factureert zowel de vaste maandelijkse kosten voor het gebruik van Internet als voor het gebruik van de telefoon. Dus geen nota.s van derden;
  • Online factuur. Deze factuur, inclusief gespreksspecificaties, is te vinden onder "Mijn iPact => Mijn facturen" (u dient ingelogd te zijn om deze pagina te kunnen bekijken)
  • Eén helpdesk voor alle vragen over zowel telefonie-, als datafaciliteiten. Dat scheelt tijd en verhoogt het gebruikersgemak;

Nieuws

25-03-2010 12:04 - Helpdesknummer

Vanwege een algemene storing bij KPN is het helpdesknummer 0900 - 4636721 tijdelijk onbereikbaar. Wij zijn wel te bereiken op 088-4636770.

Onze excuses voor het ongemak.

25-03-2010 12:48 - Onjuiste melding betreffende webmail

Belangrijk !!

Het is mogelijk dat u als klant van Infopact een mail heeft gehad met als afzender Klantenservice InfoPact en mail adres veiligheid@infopact.nl

De mail ziet er als volgt uit:

-----------------------------------------------------
Geachte klant,

toegang tot uw webmail-account is te Verstrijkt,
Wij adviseren u uw webmail-account te vermijden Email Schorsing
Klik op de link hieronder om uw Webmail toegang.

https://webmail.infopact.nl/squirrelmail/src/login.php

Bedankt.
Klantenservice
InfoPact Webmail.
-----------------------------------------------------

Deze link verwijst echter naar een website van Russische afkomst, het doel van deze website is om uw gegevens te stelen.

Probeer dus geen contact te maken met de website.

Onze technici hebben stappen ondernomen om de website te blokkeren voor uw veiligheid.

11-02-2010 11:00 Homepages offline

Update 11-02-2010 11:30

De homepage problemen zijn opgelost

Door een storing op zijn er een aantal homepages niet meer bereikbaar. Onze engineers zijn momenteel bezig de storing te verhelpen.

04-02-2010 15:00 - Storing DSL-leverancier

UPDATE 10-02-2010 10:00

De storing bij onze DSL-leverancier is groter dan gedacht, hierdoor is het helaas mogelijk dat u na Migratie in sommige gevallen langere tijd zonder telefonie kan komen te zitten, onze excuses voor het ongemak.

Door een storing bij onze DSL - leverancier loopt de VoDSL naar VoIP migratie enige vertaging op. De problemen bij onze leverancier zijn inmiddels opgelost, binnen enkele uren is uw telefonieverbinding dan ook weer actief, mocht u desondanks toch nog problemen met de telefonieverbinding ondervinden, dan kunt u contact opnemen met onze helpdesk

18-12-2009 Start VoDSL naar VoIP migratie

Vanaf januari start de VoDSL (voice over DSL) naar VoIP (Voice over IP) migratie.
Momenteel maken alle iPact belklanten gebruik van de VoDSL techniek voor bellen. Vanaf begin januari gaat iPact voor het bellen gebruik maken van VoIP. Het grootste verschil voor u als klant is het gebruik van het nieuwe modem welke ook een draadloze verbinding ondersteund, De komende weken zult u hier meer informatie over ontvangen en horen wanneer uw verbinding wordt omgezet.